Themo ei suuda järgida ajakava
Kui Themo on nutika ajakava režiimis ja tuled on VALGED, tähendab see, et seade ei ole saanud serverilt järgmise päeva optimeerimisplaani.
Sellisel juhul lülitab Themo kütte välja, kuni ühendus serveriga on loodud. Võib-olla on siiski võimalik seadet juhtida mobiilirakenduse kaudu ja lülitada sisse manuaalne režiim.
Kuidas juhtida Themot käsitsi?
Themo üritab automaatselt taastada ühenduse serveritega ja tavaliselt laheneb probleem mõne tunni jooksul. Kui see ei õnnestu, siis proovige järgmist:
1. Lülitage oma seade kaitsekarbist välja
2. Taaskäivitage oma Wi-Fi ruuter
3. Lülitage oma seade uuesti sisse kaitsekarbist.
Kui probleem esineb veel mõne tunni möödudes, siis palun saatke see aadressile . võtke ühendust meie klienditoega e-posti aadressil support@themo.io.
Kas see artikkel oli kasulik?
See on suurepärane!
Täname sind tagasiside eest
Vabandust! Me ei saanud abiks olla
Täname sind tagasiside eest
Tagasiside saadetud
Me hindame sinu jõupingutusi ning proovime seda artiklit täiendada