Themo kan inte följa schemat
När Themo är i Smart Schedule-läge och lamporna är VITA betyder det att din enhet inte har fått optimeringsschemat från servern för nästa dag.
I det här fallet stänger Themo av värmen tills anslutningen till servern har upprättats. Det kan fortfarande vara möjligt att styra enheten via en mobilapp och aktivera manuellt läge.
Themo kommer att försöka återupprätta anslutningen till servrarna automatiskt och vanligtvis är problemet löst inom några timmar. Om inte, vänligen prova följande:
1. Stäng av din enhet från elskåpet
2. Starta om din Wi-Fi-router
3. Slå på din enhet igen från elskåpet
Om problemet fortfarande finns kvar efter några timmar, vänligen kontakta vår support via e-post på support@themo.io
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov