Wi-Fi häälestusprotsess ei toimi, ütleb "ühendus kadunud" ja pöördub tagasi algusesse.

Wi-Fi ühenduse konfigureerimisel võib protsess ebaõnnestuda ja minna tagasi algusesse, kus palutakse teil uuesti Themo Wi-Fi-ühendust luua. Pärast seda ei saa te Wi-Fi seadistamist lõpule viia.

Kõige tavalisemad probleemid, miks see juhtub, on järgmised:

• Teie telefoni mobiilandmeside on sisse lülitatud.
• Teie Wi-Fi parool on vale.
• Olete Themost liiga kaugele liikunud ja teie telefon on kaotanud ühenduse seadmega.

Probleemi lahendamiseks tehke palun järgmist:

1. Sulgege rakendus täielikult ja seejärel avage see uuesti (taaskäivitage rakendus).

2. Liigu Wi-Fi konfiguratsiooni.

3. Kui olete alustanud uuesti sammu 1/3 Configuring Themo: "Ühendage Themo Wi-Fi" (vt. ülaltoodud pilti), tehke järgmist:

3.1. Lülitage oma telefoni  mobiilandmeside välja (see võib põhjustada üleminekut võrkude vahel).

3.2.  Veenduge, et sisestate õige Wi-Fi parooli (see on kõige levinum viga).

3.3. Ärge liikuge protsessi ajal oma Themo termostaadist kaugemale kui 5 meetrit.

Kui see ei lahenda teie probleemi, võtke palun ühendust aadressil [email protected].