"Wi-Fi" sąrankos procesas neveikia, rašoma "ryšys prarastas" ir grįžtama į pradžią

Sukurta Themo Support, Pakeista Thu, 15 Rugpjūtis - 8:55 PO PIETŲ pateikė Themo Support

Konfigūruojant "Wi-Fi" ryšį, procesas gali nepavykti ir grįžti į pradžią, kur bus prašoma dar kartą prisijungti prie "Themo Wi-Fi". Po to negalėsite užbaigti "Wi-Fi" sąrankos.



Dažniausiai pasitaikančios problemos, dėl kurių tai nutinka, yra šios:

  • Telefono mobilieji duomenys yra įjungti.
  • Jūsų "Wi-Fi" slaptažodis neteisingas.
  • Per daug nutolote nuo "Themo" ir telefonas prarado ryšį su įrenginiu.


Norėdami išspręsti problemą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Visiškai uždarykite programėlę ir vėl ją atidarykite (iš naujo paleiskite programėlę).

2. Pereikite prie "Wi-Fi" konfigūracijos.

3. Vėl pradėję žingsnį 1/3 Konfigūravimo Themo: "Prisijungti prie "Themo" "Wi-Fi" (žr. paveikslėlį aukščiau), atlikite šiuos veiksmus:

3.1. Išjunkite telefono mobiliuosius duomenis (dėl to gali būti perjungiami tinklai).

3.2.  Įsitikinkite, kad įvedėte teisingą "Wi-Fi" slaptažodį (tai dažniausiai pasitaikanti klaida).

3.3. Proceso metu nesiartinkite prie "Themo" termostato toliau nei 5 metrai.


Jei tai vis tiek neišsprendžia problemos, kreipkitės į support@themo.io.

Ar šis straipsnis buvo naudingas?

Tai puiku!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą

Atsiprašome, kad negalėjome padėti

Dėkojame už jūsų atsiliepimą

Pasidalinkite, kaip galėtume patobulinti šį straipsnį!

Pasirinkite bent vieną iš priežasčių
Reikia patvirtinti CAPTCHA.

Atsiliepimas išsiųstas

Dėkojame už jūsų komentarus ir pasistengsime pataisyti straipsnį