Kun määrität Wi-Fi-yhteyttä, prosessi saattaa epäonnistua ja palata takaisin alkuun, jolloin sinua pyydetään muodostamaan yhteys Themo Wi-Fi-yhteyteen uudelleen. Tämän jälkeen Wi-Fi-asennusta ei voi suorittaa loppuun.
Yleisimmät syyt tälle on:
- Puhelimen mobiilidata on päällä.
- Wi-Fin salasana on väärä.
- Olet liikkunut liian kauas Themosta ja puhelimesi on menettänyt yhteyden laitteeseen.
Ratkaistaksesi ongelman, toimi seuraavasti:
1. Sulje sovellus kokonaan ja avaa se sitten uudelleen (käynnistä sovellus uudelleen).
2. Siirry Wi-Fi-asetuksiin.
3. Kun olet aloittanut uudelleen vaihe 1/3 Configuring Themo: "Yhteyden muodostaminen Themon Wi-Fi-verkkoon" (ks. kuva yllä), toimi seuraavasti:
3.1. Sammuta puhelimesi mobiilidata (se voi aiheuttaa vaihtelua verkkojen välillä).
3.2. Varmista, että kirjoitat oikean Wi-Fi-salasanan (tämä on yleisin virhe).
3.3. Älä siirry prosessin aikana 5 metriä kauemmaksi Themo-termostaatista.
Jos tämä ei vielä ratkaissut ongelmaasi, olethan ystävällisesti yhteydessä meihin sähköpostitse osoitteeseen support@themo.io
Auttoiko tämä artikkeli?
Loistavaa!
Kiitos palautteestasi
Pahoittelut ettemme voineet auttaa
Kiitos palautteestasi
Palaute lähetetty
Kiitos palautteesta. Yritämme korjata artikkelin