Syitä siihen, että sovellus näyttää laitteen olevan offline-tilassa, on monia.
1. Themolla ei ole internet-yhteyttä. Katso ohjeet täältä.
2. Themo ei ole saanut muodostettua yhteyttä SLS-palvelimiin. Katso lisää tietoja täältä.
3. Käynnistä Themo uudelleen (Katso ohjeet täältä). Jos ongelma jatkuu, SLS-palvelimet saattavat olla ylikuormittuneita. Odota 12 tunnin ajan. Jos ongelma jatkuu vielä tämänkin jälkeen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme: support@themo.io
Auttoiko tämä artikkeli?
Loistavaa!
Kiitos palautteestasi
Pahoittelut ettemme voineet auttaa
Kiitos palautteestasi
Palaute lähetetty
Kiitos palautteesta. Yritämme korjata artikkelin